プライバシーポリシー

グッドアイリペア（GOOD i REPAIR。以下「当店」）は、お客様の個人情報を大切に扱い、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守って、次のとおり取り扱います。

1. お預かりする情報

修理のご相談・ご依頼の際に、次の情報をお預かりすることがあります。

• お名前、LINEやInstagramのアカウント名
• 電話番号
• 住所（出張修理の伺い先、郵送修理の返送先）
• 機種・症状・端末の写真など、修理に必要な情報
• お支払いに関する情報（銀行振込の際のお名前など）

2. 利用目的

お預かりした情報は、次の目的のために使います。

• 修理のご相談への回答、お見積り、ご連絡
• 出張修理の日時の調整と、伺い先への訪問
• 郵送修理での端末の受け取りと返送
• お支払いの確認
• 修理保証の対応、修理後のアフターサービス
• お問い合わせへの対応

3. 端末の中のデータについて

修理のためにお預かりしたiPhoneの中のデータ（写真・連絡先・メッセージなど）は、修理と動作確認に必要な範囲を超えて見たり、保存したり、持ち出したりすることはありません。

郵送修理で動作確認のためにパスコードを教えていただいた場合は、動作確認だけに使い、確認後に記録を削除します。Apple IDのパスワードをお聞きすることはありません。

4. 第三者への提供

次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産を守るために必要で、お客様の同意を得ることが難しい場合
• 郵送修理の返送のため、配送業者に住所・お名前・電話番号を伝える場合

5. 安全な管理

お預かりした個人情報は、なくしたり、漏れたり、勝手に使われたりしないよう、適切に管理します。必要がなくなった情報は、適切な方法で削除します。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、当店がお預かりしている個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いについてのお問い合わせは、LINEまたはInstagramのDMからご連絡ください。

8. このポリシーの変更

法令の変更などに合わせて、このポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。